Las ventas se rigen por la normativa contenida en el Decreto Legislativo nº 206 de 2005.

OBJETO DEL CONTRATO EN LÍNEA

Las compras en Aerosal Divisione Medica constituyen un contrato a distancia regulado por el Capítulo I, Título III (Art. 45 y siguientes) del Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, n. 206 ("Código de Consumo") y por el Decreto Legislativo 9 de abril de 2003, n. 70, que contiene la regulación del comercio electrónico.

FORMALIZACIÓN CONTRACTUAL

1. Los productos sólo pueden comprarse en el sitio tras registrarse. Las personas físicas sólo pueden comprar si han alcanzado la mayoría de edad. El Cliente garantiza que la información personal proporcionada durante el procedimiento de registro en el sitio es completa y veraz y se compromete a mantener a Aerosal Divisione Medica SA indemne e indemnizada por cualquier daño, obligación de compensación y / o sanción derivada de y / o de alguna manera relacionada con la violación por parte del usuario de las normas sobre el registro en el Sitio o en la preservación de las credenciales de registro.
2. De conformidad con el Decreto Legislativo n.º 70 del 9 de abril de 2003, que contiene disposiciones sobre el comercio electrónico, Aerosal Divisione Medica SA informa al Cliente de que, para celebrar un contrato de compra de uno o más productos en el sitio, el Cliente debe rellenar un formulario de pedido en formato electrónico y transmitirlo a Aerosal Divisione Medica SA, por vía electrónica, siguiendo las instrucciones que aparecerán de vez en cuando en el sitio. El contrato se perfecciona cuando el formulario de pedido llega al servidor de Aerosal Divisione Medica SA.
3. Todas las órdenes de compra transmitidas a Aerosal Divisione Medica SA deben ser completadas en todas sus partes y deben contener los elementos necesarios para la identificación exacta del cliente, los productos o servicios solicitados y el lugar de entrega de las mercancías.
4. En el caso de pedidos anómalos en relación con la cantidad de productos adquiridos o la frecuencia de las compras realizadas, Aerosal Divisione Medica SA se reserva el derecho de tomar todas las medidas necesarias para poner fin a las irregularidades, incluida la suspensión del acceso al sitio, o la no aceptación o anulación de los pedidos irregulares.
5. En confirmación del pedido del cliente, Aerosal Divisione Medica SA enviará una confirmación de pedido al cliente a la dirección de correo electrónico indicada por éste.
6. Por último, Aerosal Divisione Medica SA se reserva el derecho de rechazar o anular los pedidos procedentes de clientes con los que tenga un litigio judicial; de clientes que hayan infringido las presentes condiciones generales de venta; de clientes que hayan estado implicados en fraudes de cualquier tipo y, en particular, en fraudes relacionados con tarjetas de crédito y/o pagos electrónicos; de clientes que hayan facilitado datos de identificación falsos, incompletos o inexactos por cualquier otro motivo.

MÉTODOS DE ENTREGA Y FACTURACIÓN DE LOS PRODUCTOS

1. Aerosal Divisione Medica SA entregará al Cliente los Productos, seleccionados y pedidos como se describe en el artículo anterior, a través de empresas de mensajería y/o transportistas de confianza, o personalmente con sus propios agentes. Los Productos adquiridos en el sitio serán enviados y entregados en la dirección postal indicada por el Cliente en el formulario de pedido.
2. La entrega se realizará a pie de calle, salvo que se especifique lo contrario y que el usuario haya elegido una modalidad de entrega que implique la entrega en el piso. Salvo que el usuario haya elegido una modalidad de entrega que implique la entrega con cita previa o en un plazo determinado, la entrega se efectuará de lunes a viernes en el horario normal de oficina (de 9.00 a 18.00 horas), excluidos los días festivos nacionales.
3. El Cliente reconoce que la recogida del producto es su obligación. Si la modalidad de Entrega a Domicilio elegida por el Cliente no prevé la entrega a la hora acordada, en caso de no entrega por ausencia del destinatario, el mensajero dejará un aviso. El aviso contendrá asimismo los datos de contacto en los que el Cliente podrá ponerse en contacto con el mensajero para concertar una nueva entrega o para recoger el paquete. Tras el intento fallido de entrega, el paquete quedará en poder del mensajero. El Cliente está obligado a recoger el paquete en un plazo de 3 días naturales a partir del segundo día siguiente al día en que se dejó el aviso de entrega. En caso de que el Cliente no recoja el producto dentro de dicho plazo, el contrato de compra podrá considerarse resuelto de pleno derecho, de conformidad y a los efectos del art. 1456 del Código Civil italiano. Aerosal Divisione Medica SA procederá entonces, en el plazo de 15 días laborables a partir de la resolución del contrato, al reembolso del importe total, si ya ha sido pagado por el Cliente, menos los costes de la entrega fallida, los costes de almacenamiento, los costes de devolución a Aerosal Divisione Medica SA y cualquier otro coste en el que haya incurrido Aerosal Divisione Medica SA debido a la falta de entrega causada por la ausencia del destinatario. La rescisión del contrato y el importe del reembolso serán comunicados por el Cliente por correo electrónico. Los posibles retrasos en el abono pueden depender del banco, del tipo de tarjeta de crédito o de la solución de pago utilizada. En otros casos, Aerosal Divisione Medica SA solicitará al usuario que facilite, por correo electrónico, los datos bancarios necesarios para efectuar el reembolso.
4. El Cliente está obligado a señalar cualquier característica particular relativa al lugar de entrega del producto y/o su ubicación, insertando una nota al pedido, en el espacio previsto al final del proceso de compra y antes de enviar el pedido. En caso de que no facilite dicha información o la facilite de forma incorrecta, será responsable de los gastos adicionales en los que Aerosal Divisione Medica SA deba incurrir para completar la entrega.
5. El plazo de entrega comienza con la realización del pedido, salvo que se indique lo contrario. El plazo de entrega para el pedido concreto se indicará también en la confirmación del pedido. Si no se indica el plazo de entrega, ésta tendrá lugar, en cualquier caso, dentro de los sesenta días siguientes a la fecha de celebración del contrato. La entrega de los Productos está subordinada al pago por parte del Cliente del precio relativo con el instrumento de pago elegido entre los puestos a disposición por Aerosal Divisione Medica SA.
6. Si Aerosal Divisione Medica SA no cumple su obligación de entregar la mercancía en el plazo de entrega acordado o en el plazo especificado en el artículo 4.5, el Cliente fijará un plazo de entrega adicional adecuado a las circunstancias. Si el plazo adicional así concedido expira sin que la mercancía haya sido entregada, el Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato, sin perjuicio del derecho a indemnización por daños y perjuicios.
7. El Cliente no estará sujeto al plazo adicional:(i) si Aerosal Divisione Medica SA se ha negado expresamente a entregar los bienes, o;(ii) si el cumplimiento del plazo acordado por las partes para la entrega de los bienes debe considerarse esencial, teniendo en cuenta todas las circunstancias que rodean la celebración del contrato, o;(iii) si el Cliente ha informado a Aerosal Divisione Medica SA, antes de la celebración del contrato, de que la entrega en una fecha determinada es esencial.
8. Si el Cliente no recibe la mercancía en el plazo acordado de conformidad con las cláusulas 4.5, 4.6 y 4.7, el Cliente tendrá derecho a resolver el contrato inmediatamente, sin perjuicio del derecho a indemnización por daños y perjuicios.
9. En caso de rescisión por parte del Cliente, Aerosal Divisione Medica SA reembolsará, en un plazo de 15 días laborables tras la rescisión del contrato, el Importe Total, si éste ya ha sido abonado por el Cliente. Los posibles retrasos en el abono pueden depender del banco, del tipo de tarjeta de crédito o de la solución de pago utilizada. En los demás casos, Aerosal Divisione Medica SA solicitará al usuario que facilite, por correo electrónico, los datos bancarios necesarios para efectuar el reembolso.
10. La propiedad de los productos se transmitirá al usuario en el momento del envío, entendiéndose como tal el momento de entrega del producto al transportista ("envío"). Por otro lado, el riesgo de pérdida o deterioro de los productos, por causas no imputables a Aerosal Divisione Medica SA, se transmitirá al usuario cuando éste o un tercero designado por el usuario y distinto del transportista, tome posesión material de los productos.
11. La documentación fiscal (factura) será emitida por Aerosal Divisione Medica SA sobre la base de los datos de codificación del usuario proporcionados al registrarse en el sitio. La factura en formato PDF se enviará a la dirección de correo electrónico indicada durante el registro por el Cliente. De conformidad con la legislación fiscal vigente, será responsabilidad del Cliente descargar e imprimir el documento.

PRECIOS

1. Todos los precios de venta de los productos que figuran en el sitio se indican en euros. Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos no incluyen el IVA ni cualquier otro impuesto o coste de transporte.
2. Aerosal Divisione Medica SA se reserva el derecho de modificar el precio de los productos en cualquier momento y también, si fuera necesario, varias veces durante el mismo día. Se entiende que el precio del producto que se cobrará al usuario será el indicado en el resumen del pedido, visualizado por el Cliente antes de realizar el pedido, y que no se tendrán en cuenta las variaciones (al alza o a la baja) posteriores a la transmisión del propio pedido.
3. En caso de que un producto se ofrezca a un precio rebajado en el sitio, se indicará el precio de referencia completo sobre el que se calcula el descuento.
4. Si el usuario, cumpliendo las condiciones legales, pretende solicitar la aplicación del tipo reducido del IVA del 4%, previsto en el artículo 2, párrafo IX, de la Ley nº 30, de 28 de febrero de 1997, en relación con la adquisición de ayudas técnicas y de tecnología de la información, de conformidad con el artículo 2, párrafo 9, del Decreto-Ley nº 669, de 31 de diciembre de 1996 (convertido en la Ley nº 30, de 28 de febrero de 1997) y Decreto Ministerial de 14 de marzo de 1998, así como de ayudas destinadas a personas con deficiencia funcional permanente, de conformidad con el Decreto Presidencial nº 633, de 26 de octubre de 1972, Tab. 30) y Decreto Ministerial de 14 de marzo de 1998, así como las ayudas destinadas a las personas que padecen una incapacidad funcional permanente, con arreglo al Decreto Presidencial nº 633 de 26 de octubre de 1972, Tab. A, Parte II, nº 41-quater, destinadas a facilitar la autosuficiencia y la integración de las personas discapacitadas, el usuario deberá ponerse en contacto con Aerosal Divisione Medica SA a fin de aportar la documentación necesaria.

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

1. Cada producto va acompañado de una página informativa en la que se explican sus principales características ("ficha de producto"). La disponibilidad de los productos se actualiza constantemente. Sin embargo, dado que el sitio puede ser visitado por varios usuarios al mismo tiempo, puede ocurrir que varios usuarios compren el mismo producto al mismo tiempo. Por lo tanto, en tales casos, el producto puede parecer, durante un breve periodo de tiempo, disponible, pero puede estar agotado o no estar disponible inmediatamente, ya que es necesario obtener el reabastecimiento.
2. Si el producto dejara de estar disponible por los motivos indicados anteriormente o en otros casos de indisponibilidad del producto, sin perjuicio de los derechos atribuidos al Cliente por la ley y, en particular, por el Capítulo XIV del Título II del Libro IV del Código Civil, Aerosal Divisione Medica SA lo notificará inmediatamente al Cliente por correo electrónico y por teléfono. El Cliente tendrá, por tanto, derecho a rescindir inmediatamente el contrato, sin perjuicio del derecho a indemnización por daños y perjuicios, en virtud y de conformidad con lo dispuesto en los apartados IV y V del artículo 61 del Código de Consumo. Alternativamente, y sin perjuicio de este derecho de rescisión, el usuario podrá aceptar una de las siguientes alternativas: (i) si es posible un reagrupamiento del producto, una prórroga de los plazos de entrega, con indicación del nuevo plazo de entrega del Producto reagrupado; ?(ii) si no es posible un reagrupamiento del producto, el suministro de un producto diferente, de valor equivalente o superior, sujeto al pago, en este último caso, de la diferencia, y previa aceptación expresa del usuario.
3. En caso de pedidos de una pluralidad de productos, si la indisponibilidad afectara sólo a algunos de los productos pedidos, sin perjuicio de los derechos atribuidos al usuario por la ley y, en particular, por el Capítulo XIV del Título II del Libro IV del Código Civil italiano, y sin perjuicio de la aplicación del Art. 6.3, Aerosal Divisione Medica SA informará inmediatamente al Cliente. Éste tendrá entonces derecho a rescindir inmediatamente el contrato, limitado al producto y/o a los productos que hayan dejado de estar disponibles, sin perjuicio del derecho a indemnización por daños y perjuicios, en virtud y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 61, párrafos IV y V, del Código de Consumo. Alternativamente y sin perjuicio de este derecho, el usuario podrá aceptar una de las siguientes propuestas de Aerosal Divisione Medica SA: ?(i) si es posible reponer los Productos objeto del pedido que hayan quedado indisponibles, una prórroga de los plazos de entrega de dichos Productos, con indicación del nuevo plazo de entrega de los mismos; ?(ii) si no es posible reponer los Productos objeto del pedido que hayan quedado indisponibles, el suministro, en sustitución de los Productos objeto del pedido que hayan quedado indisponibles, de productos diferentes, de valor equivalente o superior, previo pago, en este último caso, de la diferencia y previa aceptación expresa del usuario.
4. En caso de que el Cliente se acoja al derecho de rescisión previsto en el artículo 61, párrafos 4º y 5º, del Código de Consumo, Aerosal Divisione Medica SA le reembolsará en un plazo de 14 días laborables el importe abonado consistente en el precio del producto, los gastos de entrega, si se aplican, y cualquier otro gasto adicional, según resulte del pedido.

Se le notificará el importe del reembolso por correo electrónico. Los posibles retrasos en el abono pueden depender del banco, del tipo de tarjeta de crédito o de la solución de pago utilizada. En otros casos, Aerosal Divisione Medica SA solicitará al usuario que facilite, por correo electrónico, los datos bancarios necesarios para efectuar el reembolso. La rescisión del contrato de compra conforme a los artículos anteriores conlleva la rescisión del contrato de crédito eventualmente vinculado y de cualquier otro posible contrato accesorio.

INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO

Cada producto se describe en una página dedicada a él (ficha de producto). Las imágenes y descripciones del sitio reproducen las características de los productos con la mayor fidelidad posible. No obstante, los colores de los productos pueden diferir de los reales debido a la configuración de los sistemas informáticos u ordenadores utilizados por los usuarios para visualizarlos. Las imágenes de los productos en el Sitio también pueden diferir en tamaño o en relación con cualquier producto accesorio. Por lo tanto, estas imágenes deben entenderse como indicativas y dentro de las tolerancias de uso. A efectos del contrato de compra, prevalecerá la descripción del producto contenida en la ficha de producto en el momento del pedido realizado por el Cliente.

RESPONSABILIDAD DE Aerosal Divisione Medica SA

Aerosal Divisione Medica SA no se hace responsable de las ineficiencias imputables a causas de fuerza mayor de cualquier naturaleza o tipo, en caso de que no pueda ejecutar el suministro solicitado en el plazo acordado y previsto por el presente contrato. Son causas de fuerza mayor, a título enunciativo y no limitativo, las medidas adoptadas por las Autoridades Públicas, las huelgas de sus propios empleados, de empleados de terceras empresas o de empleados de transportistas en los que Aerosal Divisione Medica SA confíe, así como cualquier otra circunstancia ajena a su voluntad o independiente de ella.

DERECHO DE RETRACTACIÓN

1. Ai sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente che riveste la qualità di Consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti dagli artt. 9.5, 9.6 e 9.7 che seguono, entro il termine di quattordici giorni di calendario (“Periodo di Recesso”). Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:(i) nel caso di ordine relativo a un solo prodotto, dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico dei prodotti;(ii) nel caso di un ordine con più prodotti con consegne separate, dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo prodotto;(iii) nel caso di un ordine relativo alla consegna di un prodotto consistente di lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo;<
2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá informar a Aerosal Divisione Medica SA, antes de la expiración del plazo de desistimiento, de su decisión de desistir. El Cliente deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Aerosal Divisione Medica SA comunicando los detalles del pedido. En caso de desistimiento parcial, además de la factura de compra, el Cliente deberá comunicar el/los código(s) del/de los artículo(s) adquirido(s) que pretende devolver. La comunicación deberá recibirse por carta certificada, fax o correo electrónico y deberá contener una declaración escrita y firmada de la intención de ejercer el derecho de desistimiento, resumiendo todos los datos indicados anteriormente y solicitados.
3. Una vez obtenida la autorización de devolución, en el plazo de 14 días naturales, el consumidor deberá devolver a su cargo los bienes sobre los que haya ejercido el derecho de desistimiento. En ningún caso se recogerán paquetes contra reembolso o a portes debidos.
4. Si el Cliente desiste del contrato, Aerosal Divisione Medica SA procederá al reembolso del Importe Total pagado por el Cliente por el producto, incluidos los gastos de entrega, excluidos los gastos adicionales resultantes de la eventual elección por parte del Cliente de un tipo de entrega diferente a la entrega estándar y, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir del día en que Aerosal Divisione Medica SA fue informada de la decisión del Cliente de desistir del contrato. Aerosal Divisione Medica SA podrá suspender el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el Cliente haya demostrado que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente, salvo que éste haya acordado expresamente lo contrario. En los demás casos, Aerosal Divisione Medica SA solicitará al usuario los datos bancarios necesarios para efectuar el reembolso, salvo que el usuario haya acordado expresamente lo contrario. En caso de desistimiento parcial, Aerosal Divisione Medica SA cuantificará la parte de los gastos de entrega que se reembolsará al Cliente como consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento. En cualquier caso, el Cliente no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.
5. El Cliente sólo será responsable de la disminución del valor de la mercancía resultante de una manipulación del producto distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto. En cualquier caso, el producto deberá almacenarse, manipularse e inspeccionarse con la diligencia normal y devolverse intacto, completo en todas sus partes, plenamente funcional, con todos sus accesorios y hojas ilustrativas, con las etiquetas de identificación, las etiquetas y el precinto desechable, si los hubiera, aún adheridos al producto e intactos y sin manipular, así como perfectamente adecuado para el uso al que está destinado y sin signos de desgaste o suciedad. Además, la retirada se aplica al producto en su totalidad. Por lo tanto, no podrá ejercerse en relación con piezas y/o accesorios del producto. En caso de que el código de serie del producto figure en el embalaje del mismo, como por ejemplo en el caso de los productos electrónicos, constituye parte del producto y, en consecuencia, el producto deberá devolverse en su embalaje original, que deberá colocarse en un embalaje adicional, ya que no se le podrá colocar ninguna otra etiqueta o cinta adhesiva.
6. En caso de que el desistimiento no se ejerza de conformidad con la normativa aplicable, no dará lugar a la resolución del contrato y, en consecuencia, no dará derecho a reembolso alguno. Aerosal Divisione Medica SA notificará al usuario, por correo electrónico, en el plazo de 5 días hábiles desde la recepción del producto, el rechazo de la solicitud de desistimiento. El producto permanecerá en Aerosal Divisione Medica SA a disposición del usuario para su recogida, que deberá realizarse por cuenta y responsabilidad del usuario.
7. En el caso de que el producto para el que se ha ejercido la anulación haya sufrido una disminución de valor resultante de una manipulación de la mercancía distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del producto, el importe del reembolso se reducirá en una cantidad igual a esta disminución de valor. Aerosal Divisione Medica SA notificará al usuario esta circunstancia y la consiguiente disminución del importe del reembolso, por correo electrónico, en el plazo de 5 días hábiles a partir de la recepción del producto, facilitándole, en caso de que el reembolso ya haya sido abonado, los datos bancarios para el pago del importe adeudado por el usuario debido a la disminución de valor del producto.

GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD

1. Todos los productos vendidos en el Sitio están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en los artículos 128 a 135 del Código de Consumo ("Garantía Legal").
2. La Garantía Legal está reservada a los consumidores. Por lo tanto, sólo se aplica a los clientes que hayan comprado en el sitio con fines ajenos a cualquier actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional desarrollada. A quienes hayan comprado en el sitio y no sean consumidores se les aplicará la garantía legal prevista en el Código Civil (artículos 1490 y siguientes), que tiene una duración de 1 año a partir de la entrega de los bienes y debe ser hecha valer por el comprador en un plazo de 8 días a partir del descubrimiento del defecto.
3. Aerosal Divisione Medica SA es responsable ante el Consumidor de cualquier defecto de conformidad existente en el momento de la entrega del producto y que se manifieste en un plazo de dos años a partir de dicha entrega. El defecto de conformidad debe ser comunicado al vendedor, bajo pena de caducidad de la garantía, en un plazo de dos meses a partir de la fecha en que fue descubierto. Salvo prueba en contrario, se presumirá que los defectos de conformidad que se manifiesten en los seis meses siguientes a la entrega de la mercancía ya existían en esa fecha, salvo que tal presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad. A partir del séptimo mes siguiente a la entrega del producto, por el contrario, corresponderá al consumidor probar que el defecto de conformidad ya existía en el momento de la entrega del producto.
4. Existe falta de conformidad cuando el bien adquirido
   /...(i) no es apto para el uso al que ordinariamente se destinan bienes del mismo tipo;
   (ii) no se ajusta a la descripción realizada por el vendedor y no posee las cualidades de los bienes que el vendedor ha presentado al consumidor como muestra o modelo
   (iii) no posee las cualidades y prestaciones habituales de un bien del mismo tipo y que el Consumidor puede razonablemente esperar, teniendo en cuenta también las declaraciones hechas en la publicidad o el etiquetado;
   (iv) no sea apto para el uso particular previsto por el consumidor y que éste haya puesto en conocimiento del vendedor en el momento de la celebración del contrato y que el vendedor haya aceptado.
5. Por tanto, quedan excluidos del ámbito de la Garantía Legal los fallos o disfunciones causados por hechos accidentales o por responsabilidad del Cliente o por utilización del producto no conforme con su uso previsto y/o con la documentación técnica adjunta al producto.
6. En caso de defecto de conformidad debidamente denunciado dentro de los plazos, el Cliente tendrá derecho, con carácter principal, a la reparación o sustitución gratuita de la mercancía, a su elección, salvo que la reparación solicitada sea objetivamente imposible o excesivamente onerosa en comparación con la otra. De forma secundaria (es decir, en caso de que la reparación o la sustitución sean imposibles o excesivamente onerosas) a una reducción del precio o a la resolución del contrato, a su elección.
7. En el caso de que un producto, durante el período de validez de la Garantía Legal, manifieste lo que podría ser un defecto de conformidad, el usuario deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, utilizando los datos de contacto indicados en el art. 16 a continuación. Aerosal Divisione Medica SA responderá rápidamente a la comunicación del supuesto defecto de conformidad e indicará al usuario el procedimiento específico a seguir, teniendo en cuenta también la categoría de producto a la que pertenece el Producto y/o el defecto comunicado.
8. Aerosal Divisione Medica SA recogerá el producto y lo enviará al centro de servicio competente o, si está previsto para el tipo de producto, acordará con el usuario una fecha para la asistencia in situ. En cualquier caso, el centro de servicio competente realizará las comprobaciones necesarias para determinar la existencia o no del defecto de conformidad denunciado. Si el centro de asistencia constata un defecto de conformidad, los gastos de reparación/sustitución y los gastos de transporte hasta el centro de asistencia correrán a cargo de Aerosal Divisione Medica SA. Si el centro de servicio no encuentra el defecto de conformidad, no será posible aplicar la Garantía Legal y, por lo tanto, los gastos de transporte y los eventuales gastos de reparación o sustitución correrán a cargo del Cliente. Aerosal Divisione Medica SA informará al Cliente de esta circunstancia y de los eventuales gastos de reparación o sustitución. El Cliente autorizará por escrito la reparación o sustitución a su cargo.
9. En todo caso, la reparación o sustitución de los productos defectuosos, si procediera, se efectuará a la mayor brevedad posible y, en todo caso, salvo casos excepcionales o de fuerza mayor, dentro de los 60 días naturales siguientes al día en que Aerosal Divisione Medica SA recibió el producto defectuoso. En caso de que la sustitución o reparación inicialmente elegida no se lleve a cabo en dicho plazo, el usuario podrá solicitar alguno de los remedios alternativos previstos en la Garantía Legal (sustitución, en caso de que se haya solicitado la reparación; reparación en caso de que se haya solicitado la sustitución; rebaja del precio o resolución del contrato).

GARANTÍA CONVENCIONAL DEL FABRICANTE

Los productos vendidos en el sitio pueden estar cubiertos por una garantía convencional emitida por el fabricante ("Garantía convencional"). El Cliente sólo podrá hacer valer dicha garantía frente al fabricante. La duración, extensión, incluida la extensión territorial, condiciones y métodos de uso, los tipos de daños/defectos cubiertos y cualquier limitación de la Garantía Convencional dependen de cada fabricante y se indican en el certificado de garantía contenido en el embalaje del producto. La Garantía Convencional es de carácter voluntario y no añade, sustituye, limita o excluye la Garantía Legal.

PAGOS ELECTRÓNICOS

Los pagos efectuados mediante tarjeta de crédito u otras formas electrónicas se realizan a través de una conexión protegida, directamente conectada con el Banco propietario u operador del servicio de pago "on-line" con el que Aerosal Divisione Medica SA tiene un acuerdo. Aerosal Divisione Medica SA no entra en posesión de los datos de la tarjeta de crédito del Cliente y no se hace responsable del uso fraudulento de la tarjeta en cuestión.

PROBLEMAS DE VISUALIZACIÓN DE LAS PÁGINAS

1. El Cliente debe proveerse de equipos y programas adecuados para la conexión a Internet. En caso de que el Cliente deje de poder visualizar una parte o la totalidad del Sitio, no podrá imputarse ningún cargo ni responsabilidad a Aerosal Divisione Medica SA.
2. Aerosal Divisione Medica SA se reserva el derecho de suspender la visibilidad del Sitio Web en todas o incluso sólo en parte de sus funciones en relación con todas las necesidades relacionadas con su eficacia y seguridad. En tales casos, Aerosal Divisione Medica SA, excepto por razones particularmente urgentes, notificará a los clientes por cualquier medio que considere apropiado y tan pronto como sea posible.

LITIGIOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE

1. Cualquier litigio relativo a la aplicación, ejecución, interpretación e incumplimiento del contrato celebrado en línea por el Cliente con Aerosal Divisione Medica SA estará sometido a la jurisdicción italiana.
2. En la medida en que no estén expresamente previstas en el presente documento, se aplicarán las disposiciones legales aplicables a la relación y los casos estipulados en el contrato en línea celebrado por el cliente con Aerosal Divisione Medica SA.
3. Se elige al Tribunal de Brescia como tribunal competente.

ASISTENCIA Y RECLAMACIONES

Aerosal División Médica SA
por correo electrónico: info@aerosal.it
por teléfono: +41 78 941 25 00
por correo: Via solriposo 8, Taverne 6807, Suiza